Pour les échanges de produits, des frais de 6 euros seront appliqués. Ce montant couvre les frais d'expédition associés à la gestion de votre échange. Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine (pochon et étiquette), avec le bon de livraison (feuille contenant votre numéro de commande) glissé dans le colis. Les articles ne doivent pas avoir été portés, utilisés, ou lavés, et doivent être en parfait état. Vous devez nous faire parvenir le produit à échanger dans un délai de 14 jours après réception. Pour faciliter le processus, nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée par email.

Les commandes en France métropolitaine sont livrées sous 3 à 7 jours ouvrés. Pour les livraisons internationales, les délais varient entre 5 et 20 jours ouvrés selon votre destination. Les frais de douane et d’importation restent à la charge du client.